Wann wird das Abo aktiviert?

Geändert am Mo, 6 Mai um 11:38 VORMITTAGS

Sofort.

Sobald du die Bestellung abgeschlossen hast, wird die Premium Mitgliedschaft aktiviert. Deine Kinder haben sofort Zugang zu allen Features in der "GUM Playbrush" App.

Bitte beachte, dass die Aktivierung deines Abos ein paar Minuten dauern kann. Bitte logge dich am besten erneut ein, um dein Abo zu aktiveren. Folgende Punkte sind zudem wichtig bei der Anmeldung in der App:

1) Bitte verwende die E-Mail Adresse die du auch für den Kauf verwendest hast

2) Es gibt zwei GUM Apps, verwende bitte die richtige App

- "GUM Playbrush" ---> für Kinderprodukte GUM Playbrush / Playbrush Smart Sonic und Playbrush Smart

- "GUM SMART" ---> für unser Erwachsenenprodukt GUM Smart One

3) Bitte versichere dich, dass du die aktuellste Version der App hast (ggf. deinstallieren und neu herunterladen)

4) Achte auf die richtige Schreibweise deiner E-Mailadresse (Groß-und Kleinschreibung) sowie des Passworts

Wenn diese Schritte nicht helfen, sende uns bitte einen Screenshot von deiner Fehlermeldung oder deinem Konto (Einstellungen -> Konto) via support@playbrush.com

Die Lieferung der Ersatzbürsten erfolgt nach Verlängerung des Testmonats und der ersten Abbuchung. Sollten deine Kinder früher Ersatzbürsten benötigen, gib uns Bescheid!

Da die Ersatzbürsten per Briefversand verschickt werden, dauert die Lieferung ungefähr 10 Werktage.